La Dirección General de Ordenación del Juego de España
La Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) es un departamento del Ministerio de Consumo en España que se creó para regular el juego de azar en el país y sirve como comisión de juego clásica. La DGOJ se considera una comisión de juego local, lo que significa que las licencias de casino sólo son válidas en España. Por tanto, un casino con licencia española sólo puede operar en el mercado local (no internacionalmente como permiten las licencias de otros países).
¿Cómo hemos elegido los mejores casinos online con licencia española? Los criterios que he utilizado para hacer esta clasificación son los siguientes:
- Confiabilidad. Creo que es difícil sobrevalorar este aspecto. Un casino debe tener una reputación intachable para poder entrar en la clasificación.
- Validez de la licencia. Este es un procedimiento rutinario para añadir cualquier casino en línea en cualquier calificación en mi sitio web.
- Validez del software. Así es como verifico que el software utilizado tiene licencia y no es falso.
- Seguridad de la cuenta. El protocolo SSL es lo mínimo para considerar seguro el sitio web de un casino. 2FA es aún mejor.
- Soporte de alta calidad. Con esto me refiero principalmente al chat en vivo disponible 24/7.
- Política de KYC razonable. Esto debe hacerse de la manera más fluida posible.
- Promociones (bonos, programas VIP, carreras, torneos, cashback). Para entrar en la clasificación anterior, un casino tiene que tener al menos algunas promociones. Cuantas más, mejor.
- Elección de métodos de depósito/retirada. Esta es una parte muy crucial de la experiencia general del usuario. Los casinos de mi clasificación tienen todas las opciones de pago populares (tanto para depósitos como para retiros).
- Límites de retirada. Considero que un casino es decente en términos de límites de retirada si permite a los jugadores retirar al menos 10.000 euros al mes.
- Variedad de la biblioteca de juegos. Todos los casinos de la clasificación tienen juegos de tragaperras/mesa/juegos con crupier en vivo/juegos de cartas en la cartera de juegos.
- Facilidad de uso del sitio web. El sitio web del casino debe descargarse rápidamente y tener una interfaz fácil de navegar.
¿Es la licencia española lo suficientemente fuerte?
Si, se considera una licencia muy decente en la industria del juego online. La comisión hace cumplir sus normas adecuadamente protegiendo los intereses de los jugadores de manera estricta. Tipos de licencia:
- Juegos de casino (incluyendo tragaperras, juegos de mesa y juegos de cartas)
- Póquer
- Bingo
- Apuestas deportivas / carreras de caballos
En resumen, la Comisión del Juego de España es una autoridad local del juego reputada. La DGOJ realmente se preocupa mucho por cómo se llevan a cabo las apuestas en línea en España. No solemos decir estas cosas con facilidad, pero en el caso de la DGOJ es definitivamente cierto, porque la comisión ha introducido un servicio de autoexclusión muy conveniente, que se puede utilizar en persona o en línea (incluyendo una aplicación móvil). Ni siquiera la Comisión de Juegos de Azar del Reino Unido (UKGC) ha ido tan lejos.
